よくある質問

申し込み方法は何ですか？: お電話でのフリーダイヤル、0120-946-030 または、ウェブサイトのお問い合わせフォームからどうぞ。
見積りは無料でしょうか？: はい、全ての見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
見積り後のキャンセルは可能ですか？: はい、見積もり後のキャンセルも無料です。納得いくまでご検討いただけます。
見積り金額が後から上がることはありますか？: いいえ、追加料金は発生しません。見積り金額通りの料金設定です。
即日見積もりは可能ですか？: はい、即日での対応が可能です。お急ぎの際はお電話でご確認ください。
1品から見積もりをしてもらえますか？: はい、一品からでも見積もり及びサービスの提供が可能です。どんな小さな依頼もお待ちしています。
未分別の大量ゴミでも対応してもらえますか？: はい、分別していない大量のゴミも問題なく対応可能です。すべてお任せください。
ゴミが増えた場合の対応は？: 予定よりゴミが増えた場合は、事前にご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
回収した不用品はどうなりますか？: 回収した不用品は適切にリサイクルまたはリユースされます。リサイクル不可能な場合は、法律に従って処分します。
予約のキャンセルは可能ですか？キャンセル料はかかりますか？: 予約のキャンセルは可能です。24時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。ただし、大量回収作業での予約の場合はお早めにご連絡をお願いします。車両や機材、人員等を手配後の場合はキャンセル料がかかる場合がございます。
何でも不用品を回収していただけますか?: 生き物は回収できません。また、銃火器や爆発の恐れがあるものや日本刀、麻薬などの法律の規制があるのもはお断りしています。
回収された物を返してもらいたいのですが?: 回収した品物は返品できません。積む前にご確認をお願いします。
引越しするのですが、いっしょにお願いできますか?: はい。もちろん喜んでさせていただきます。鹿児島えびすサポートでは不用品回収はもちろんのこと、引越しのサポートもさせて頂いております。通話料無料のフリーダイヤル、0120-946-030 または、お問い合わせフォームから、鹿児島えびすサポートへお気軽にご相談ください。
駐車場がないのですが、大丈夫でしょうか?: はい。大丈夫です。こちらでお近くの駐車場を探しますので、ご安心ください。
大きいものや金庫など重いものでも大丈夫ですか？: 大きなものや重たいものでも不用品を回収しております。お気軽にご相談下さい。
領収書は発行できますか？: 当日、領収書をその場で発行させていただきます。
秘密厳守でお願いできますか？: もちろんです。お客様の情報を含め、回収内容につきまして秘密厳守で対応させていただきます。ご安心ください。